TÉRMINOS Y CONDICIONES DE
USO DEL SITIO WEB “GAUKK”


1. Del Sitio. El presente sitio web www.gaukk.com (en adelante, el “Sitio”) es de exclusiva propiedad de SOUTHERN TEXTILE INVESTMENTS LLC, EIN 32-0544143, con domicilio legal en 2801 CENTERVILLE ROAD, 1ST FLOOR, WILMINGTON, DE, 19808, USA (en adelante, “Gaukk”). Los presentes términos y condiciones regulan las condiciones generales de utilización del Sitio y de los servicios ofrecidos en el Sitio (el “Servicio” y los “Términos y Condiciones”, respectivamente) que regirán los derechos y obligaciones de los usuarios y visitantes del Sitio (los “Usuarios” y/o el “Usuario”) y Gaukk.

2. ACLARACIÓN: ANTES DE NAVEGAR Y/O UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS DEL SITIO, POR FAVOR LEA ANTENTAMENTE LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES. LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES TIENEN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE. SE APLICAN A TODAS LAS ACTIVIDADES REALIZADAS MEDIANTE EL SITIO. EL USO DEL SITIO IMPLICA EL CONOCIMIENTO Y LA ACEPTACIÓN DE ELLOS. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, POR FAVOR NO UTILICE EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS POR ÉL OFRECIDOS. PARA NAVEGAR EN EL SITIO Y/O UTILIZAR SUS SERVICIOS ES NECESARIO CONTAR CON CONEXIÓN DE INTERNET. LA UTILIZACIÓN DEL SERVICIO DE INTERNET PUEDE GENERAR GASTOS QUE DEBERÁN SER CONTRATADOS POR EL USUARIO CON SU OPERADOR TELEFÓNICO O PROVEEDOR DE INTERNET.

3. Naturaleza del Servicio y destino del Sitio. El Sitio ha sido programado para que constituya un medio virtual para el acceso a la información de los productos ofrecidos por Gaukk. Asimismo, Gaukk ofrece a los Usuarios a través del Sitio la posibilidad de adquirir los productos en el mismo ofrecidos, (en adelante, las “Compras”). Para llevar a cabo las Compras los Usuarios pueden registrarse en el Sitio de manera gratuita o bien realizarla como invitado sin registración.

4. Capacidad. Para realizar compras en el Sitio se requiere tener capacidad legal para contratar. No podrán realizar Compras en el Sitio, aquellos que no tengan dicha capacidad, los que hayan sido suspendidos o inhabilitados, ni los menores de 18 años de edad. Los padres, tutore o representantes legales de los menores de edad o incapaces que utilicen el Sitio serán responsables por dicho uso, incluyendo cualquier cargo, facturación o daño que se derive de él.

5. Registración. Los Usuarios pueden navegar libremente por el Sitio y realizar Compras sin registrarse. No obstante, para una mejor experiencia y realizar Compras más fácilmente se recomienda registrarse en el Sitio. Para ello los Usuarios deberán crear una cuenta de Usuario sin costo alguno (en adelante, la “Cuenta”). A tales fines, el Usuario deberá ingresar a la sección del Sitio denominada: "Crear Cuenta", aceptar mediante un click estos Términos y Condiciones y completar un formulario con los siguientes datos personales: nombre y apellido, domicilio, D.N.I., correo electrónico, fecha de nacimiento, y establecer un nombre de usuario y una contraseña. Es obligatorio completar el mencionado formulario en todos los campos con datos válidos y verdaderos, de manera exacta y precisa. Es obligación del Usuario mantener sus datos actualizados. Gaukk podrá proceder a verificar la identidad del Usuarios y/o de los datos consignados por este. Los Usuarios accederán a su Cuenta mediante su nombre de usuario o correo electrónico y su contraseña. En caso de que estos datos sean olvidados por el Usuario, Gaukk le brindara asistencia para recuperarlos. Para esto se deberá seleccionar la opción “Recuperar Usuario y/o Contraseña” y seguir los pasos detallados. Al finalizar, el sistema le enviará de manera confidencial al correo electrónico registrado por el Usuario su nombre de usuario y una clave personal provisoria. Salvo en casos requeridos por ley, el Usuario se compromete a no divulgar su contraseña a terceros que no estuvieren autorizados por el Usuario y el Usuario debe tomar todas las precauciones necesarias para impedir que le sustraigan la contraseña. En caso de que le sustraigan la contraseña, el Usuario deberá notificar inmediatamente y de manera fehaciente a Gaukk. Toda acción realizada utilizando el nombre de usuario y la contraseña del Usuario se asociarán al mismo Usuario, que asumirá todas las consecuencias y la responsabilidad de dichas acciones y mantendrá indemne a Gaukk en caso de que esto produzca algún daño a Gaukk.

6. Compras en el Sitio. Los detalles como la descripción, colores, talles, etc de los productos disponibles para su compra (incluyendo su precio) se encuentran disponibles en el Sitio para ser consultados por todos los Usuarios. Una vez seleccionados los productos que el Usuario desee adquirir, deberá incluirlos en la sección “Carrito de Compra”. En esa sección el Usuario podrá ver todos los productos que ha seleccionado para su Compra y de ser necesario corregir cualquier posibles error u omisión de información referentes a su Compra. Si alguno de los productos seleccionados no estuviera disponible por cuestiones de stock se le será informado o no se permitirá proseguir con la Compra de ese producto. Si por falta de actualización de la información del sistema se prosiguiera con la Compra, la misma podrá ser dada de baja en caso de que se compruebe que el producto seleccionado no se encuentra disponible. Luego de haber revisado su carrito de compra, para proseguir con la misma el Usuario deberá completar los datos de entrega, facturación y más tarde seleccionar el medio de pago.

7. Medios de pago. Solo se aceptarán medios de pago on-line para las compras efectuadas en el Sitio. Los mismos se deberán efectuar a través de Pay-Pal (para más información sobre términos y condiciones de Pay-Pal clic aquí) o directamente a través de tarjeta de crédito. Para realizar el pago y finalizar la compra el Usuario deberá ingresar toda la información referente a su tarjeta o cuenta de Pay-Pal, Gaükk solicitará la autorización correspondiente a la empresa proveedora de servicios de pagos por el importe indicado en la página de resumen del pedido. El valor de la operación será cargado a la cuenta de su tarjeta o debitado de su cuenta de Pay-Pal. Una vez recibida la autorización por parte de la empresa proveedora de pagos, la compraventa quedará perfeccionada y Gaükk iniciará el proceso operativo de despacho del producto comprado. En caso de que por algún motivo el pago no sea autorizado, la compraventa no se perfeccionará y el pedido quedará sin efecto. Cualquiera sea el método de pago elegido, mientras la confirmación del pago se encuentre pendiente, Gaükk enviará un e-mail a la dirección informada por Usuario confirmando la recepción de su pedido de productos, ello significa que su orden ha sido recibida por el sistema pero está pendiente y a la espera de la confirmación de pago para concretar la venta y para su posterior procesamiento. En esa instancia la compraventa aún no se ha perfeccionado. Una vez recibida la confirmación del pago, Gaükk enviará un e-mail al Usuario confirmando la recepción de su pedido de productos y la concreción de la compraventa.

8. Envíos. Los productos adquiridos en el Sitio serán enviados al domicilio dentro del territorio registrado por el Usuario a esos efectos durante el proceso de compra. El costo del envío será informado al Usuario y será incluido en el precio a ser pagado por el Usuario al momento de confirmar su compra. Las entregas se realizarán en días hábiles. Todas las entregas irán acompañadas de un acuse de recibo. Los tiempos de entrega para las ciudades principales del país son de entre 2 a 4 días hábiles posteriores a la confirmación de envío del pedido. Los envíos dirigidos a zonas con baja población y/o accesibilidad limitada pueden tener plazos de entrega especiales que serán informados al Usuario durante el proceso de compra.

9. Derecho de Revocación de la Aceptación. De acuerdo a lo establecido por los artículos 1110 al 1116 del Código Civil y Comercial de la Nación, el consumidor tiene el derecho irrenunciable a revocar la aceptación de la compra dentro de los diez (10) días computados a partir de la celebración del contrato o desde de la efectiva entrega del producto, lo que suceda en último término. De acuerdo a la normativa vigente, el Usuario que realice una Compra en el Sitio tiene el derecho de revocar su aceptación y devolver los productos adquiridos sin costo alguno dentro de los 10 días posteriores a haberlo recibido en su domicilio. El o los productos que el Usuario desee devolver deben encontrarse en perfectas condiciones y: (i) No haber sido usados, y (ii) conservar su empaque, caja y etiquetas originales completos y en perfectas condiciones. Para hacer efectiva la devolución del producto el Usuario deberá informar la intención de realizar la devolución a través de la sección especial en el Sitio “Devoluciones”. Entre los 2 a 4 días hábiles de confirmada la devolución del o los productos, la empresa de envíos pasará a retirarlos por el domicilio informado por el Usuario a tales efectos. Contra la devolución del producto en la forma indicada, Gaükk reembolsará al Usuario el precio de compra efectivamente pagado, incluyendo los gastos relativos al envío de los productos si el Usuario razonablemente hubiese incurrido en ellos y pudiera acreditarlo debidamente. Este derecho legal de revocar no es aplicable a la compraventa de productos confeccionados conforme a las especificaciones suministradas por el consumidor o claramente personalizados o que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos o puedan deteriorarse con rapidez (incluyendo sin limitación la ropa interior, medias y calzado y cualquier indumentaria o producto que a pedido del consumidor sea estampado, bordado de algún otro modo intervenido o personalizado);

10. Cambios de productos. El Usuario podrá optar por el cambio de producto cumpliendo con las siguientes condiciones y requisitos:(a) que el producto a ser cambiado permanezca nuevo, sin haberse usado, y que no haya sufrido un deterioro esencial, irreparable y grave por causas imputables al Usuario; (b) que el producto se presente dentro de su empaque original, ya sea caja, envoltorio, o cualquier otro dentro del cual le haya sido entregado, así como también deberán traer adheridas en su forma original las etiquetas originales, sin desprender las mismas; y (c) que se encuentre dentro del período de tiempo de treinta (30) días calendario contados a partir de la fecha en que se haya recibido el producto por parte suya. En caso de que los productos no sean devueltos cumpliendo con las condiciones y requisitos mencionados en este apartado, Gaükk tendrá derecho a no reembolsarle el precio de los productos o los gastos derivados de su devolución. En caso de realizar un cambio por un producto de mayor precio el consumidor podrá pagar la diferencia de precio conforme los medios de pagos aceptados por Gaükk.

11. Garantía por defectos de fabricación. En caso de recibir productos dañados o defectuosos y los mismos se encuentren dentro del período de garantía de 6 meses desde su entrega, el Usuario podrá realizar un reclamo solicitando que el producto sea reparado o cambiado siempre que lo haya adquirido en el Sitio y conserve la factura original de compra. La garantía no cubre defectos por el uso indebido o abuso del producto, siendo el Usuario, en ese caso, el único responsable. Para realizar el reclamo el Usuario deberá dirigirse a la sección “Devoluciones” detallando los problemas que posee el producto y completando los datos allí requeridos. Luego de realizado el reclamo la empresa de envíos pasará a retirar el o los productos por el domicilio informado por el Usuario, dentro de los 2 a 4 días hábiles de confirmado el reclamo. Gaükk tendrá 20 días para verificar si el reclamo resulta procedente y en caso positivo enviará un nuevo producto al Usuario. En caso de que el reclamo fuera rechazado el Usuario podrá solicitar que se le envíe nuevamente el producto adquirido originalmente.

12. Propiedad Intelectual. Gaükk es propietaria o licenciataria de todos los derechos, títulos e intereses del Sitio y de sus contenidos, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual asociados, registrados o no, en cualquier lugar del mundo donde puedan existir tales derechos. El Usuario debe considerar que todo el material de este Sitio está sujeto a derechos de propiedad intelectual, a menos que se especifique lo contrario, y no debe ser utilizado de un modo distinto al que está aquí estipulado, sin el consentimiento previo, expreso y por escrito de Gaükk. Mediante la presente, el Usuario del Sitio se obliga a no eliminar, ocultar ni alterar ningún aviso de derechos de propiedad (incluidos los avisos de derechos de autor y marcas comerciales) que se puedan adjuntar o incorporar al Sitio o cualquiera de sus contenidos.

13. Marcas. Las marcas de productos, los logos y las marcas de servicios (en conjunto, las "Marcas") que se muestran en el Sitio son marcas registradas y no registradas de Gaükk y otros. Nada que se encuentre en este Sitio deberá interpretarse como que otorga, de modo implícito, por preclusión o de algún otro modo, ninguna licencia o derecho sobre las Marcas sin el expreso consentimiento por escrito de Gaükk o de los terceros en cuestión. Está estrictamente prohibido el uso incorrecto de las Marcas contenidas en este Sitio y de su contenido. El Sitio también puede incluir marcas comerciales o marcas de servicio de terceros. Todas esas marcas comerciales son propiedad de sus respectivos titulares y el Usuario acuerda no usar o mostrar las mismas de cualquier forma sin la autorización previa por escrito del propietario de la marca comercial en cuestión.

14. Sitios de terceros. Gaükk se exime de responsabilidad con respecto a los sitios de terceros que, por cualquier razón, estén enlazados con el Sitio. El acceso a dichos sitios que pudiere realizar el Usuario se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del Usuario y con sujeción a los términos y condiciones establecidos para dichos sitios. El Usuario acepta y reconoce que Gaükk no otorga garantías de ningún tipo respecto a la veracidad, contenido y/o seguridad de tales sitios de terceros, sea que el acceso se haga desde el Sitio mediante enlaces, banners o mediante cualquier otra herramienta que permita su acceso. La posibilidad de acceder a tales sitios de terceros desde el Sitio no significa que tales sitios de terceros sean de propiedad de Gaükk como tampoco que Gaükk tenga algún tipo de control y/o responsabilidad respecto de los mismos. Por tal razón, cualquier perjuicio que sufra el Usuario es ajeno en lo absoluto a la responsabilidad de Gaükk y, de pretender algún resarcimiento, deberá dirigirlo al responsable del sitio de tercero que le hubiere ocasionado el daño.

15. Modificación de los Términos y Condiciones. Gaükk tiene la facultad de revisar, complementar, actualizar y/ o cambiar estos Términos y Condiciones de forma periódica por medio de la actualización de este aviso. Toda modificación y/o actualización de los Términos y Condiciones entrará en vigencia cuando publiquemos la actualización del aviso. Para ello notificaremos de tales modificaciones a los Usuarios registrados con antelación suficiente.

16. Datos Personales. Mediante la aceptación de estos Términos y Condiciones, el Usuario presta su consentimiento previo, expreso e informado para que Gaukk, con domicilio en 2801 Centerville Road, Piso 1, Wilmington, DE, 19808, USA, pueda tratar los datos personales suministrados que consistirán en nombre y apellido, D.N.I., sexo, domicilio y fecha de nacimiento (los “Datos Personales”) para contactar al Usuario con finalidad publicitaria o afín, siempre dentro de lo permitido por las leyes y reglamentaciones vigentes. Se deja constancia que el consentimiento previo, expreso e informado solo se entenderá prestado si el Usuario hubiera hecho click en el recuadro correspondiente de la aplicación de verificación de datos personales. Gaukk almacenara los Datos Personales en una base de datos ubicada en 2801 Centerville Road, Piso 1, Wilmington, DE, 19808, USA, donde el Usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización, supresión y/o bloqueo. Usted puede ejercer los derechos de acceso, confidencialidad, rectificación, actualización y supresión de sus datos personales de manera gratuita, enviando un correo electrónico a [email protected] La información solicitada será proporcionada dentro de los diez días corridos de haber sido Gaukk notificado de modo fehaciente. Frente a cualquier solicitud, Ud. deberá suministrar a Gaukk un medio para poder identificarlo y así contactarlo de ser necesario. Gaukk responderá a las solicitudes apropiadas dentro de 10 (diez) días hábiles desde la recepción de la solicitud en caso de tratarse de una solicitud de acceso y en un plazo de 5 (cinco) días hábiles en caso de tratarse de una solicitud de rectificación, actualización o supresión de datos. El Usuario manifiesta que los Datos Personales proporcionados zona adecuados y completos y entiende que proporcionar datos inadecuados o incompletos o no proporcionarlos puede impedir la utilización del Sitio Web, cualquiera de las aplicaciones o la realización de cualquier contratación mediante la Compra On-line (aun sin notificación previa) o que Gaükk pueda contactar al Usuario en el futuro. Gaükk, conforme lo dispuesto por las normas aplicables, informa al Usuario que “El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legitimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326. La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, órgano de control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales”. Cookies: Es posible que nosotros y nuestros proveedores de servicios externos usemos cookies en el Sitio. Las cookies permiten que un servidor web transfiera datos a una computadora para conservación de archivos y otros fines. Usamos cookies y otras tecnologías, entre otras cosas, para asistirlo mejor con información más personalizada y para facilitar su acceso y uso del Sitio. También permitimos que los proveedores usen cookies en nuestro sitio web. Si usted no desea que se recopile información mediante el uso de cookies, existe un procedimiento sencillo en la mayoría de los navegadores que le permite rechazar el uso de cookies. Para conocer más sobre las cookies, sírvase visitar el siguiente sitio, que no está relacionado con Gaükk http://www.allaboutcookies.org/. Objetos de almacenamiento local: Nosotros y nuestros proveedores de servicios externos podemos usar objetos de almacenamiento local (”OAL flash”) en determinadas situaciones, como por ejemplo, para reconocerlo y recordar los artículos de carrito de compras. Los OAL flash son distintos de las cookies de los navegadores por la cantidad y tipo de datos almacenados. Además, generalmente, usted no puede controlar, eliminar o deshabilitar la aceptación de OAL flash de su navegador. Para obtener más información sobre los OAL flash y para saber cómo controlarlos, haga clic en la página de soporte del reproductor Flash Player y escoja Global Storage Settings Panel (Panel de configuración de almacenamiento global) y siga las instrucciones. Para ver los OAL flash de su computadora, vaya al Website Storage Settings Panel (Panel de configuración de almacenamiento del sitio web) y siga las instrucciones para examinar y, si lo desea, eliminar algún OAL flash en particular. Etiquetas de píxel y otras tecnologías: Los GIF invisibles son gráficos diminutos con un identificador único, de función similar a la de las cookies. Sin embargo, a diferencia de las cookies, que se almacenan en el disco rígido de su computadora, los GIF invisibles están incrustados de manera invisible en las páginas web. Podemos usar GIF invisibles (también conocidos como balizas web o etiquetas de píxel) en relación con el Sitio, entre otras cosas, para hacer un seguimiento de las actividades de nuestros visitantes y compilar estadísticas sobre el uso del Sitio y los índices de respuesta. Nosotros y nuestros proveedores de servicios externos también podemos usar GIF invisibles en mensajes electrónicos con formato HTML para ayudarnos a rastrear índices de respuesta de correos electrónicos, medir el éxito de nuestras campañas de marketing e identificar cuando nuestros correos electrónicos son visualizados o reenviados. Datos analíticos del Sitio: Gaükk puede trabajar con proveedores de servicios externos que usan las tecnologías descriptas en esta sección para realizar análisis de sitios web que nos ayuden a hacer un seguimiento de nuestros visitantes y comprender cómo usan nuestro Sitio. Por ejemplo, usamos Omniture, un proveedor de servicios externo de análisis de sitios web, para ayudarnos a mejorar el desempeño de nuestro sitio web y la experiencia del usuario. Para obtener más información y para revisar la política de privacidad de Omniture para su producto Omniture Technology y su herramienta de opción de exclusión, consulte su centro de privacidad. Herramientas, aplicaciones y tecnologías similares. Si usted decide usar la tecnología proporcionada por nosotros (como una aplicación), cualquier información personal u otra información que usted brinde mediante esta tecnología puede hacerse pública, por ejemplo, a través de medios sociales u otros sitios web y plataformas en las que usted utiliza la tecnología aplicable. Además, algunas tecnologías pueden ser susceptibles de distribución “viral” en otras ubicaciones (por ejemplos, un amigo o un cliente suyo puede publicar la aplicación que contiene su información en su blog). Gaükk no es responsable de la recopilación, uso o divulgación de la información personal u otra información que se distribuya públicamente. Algunas funciones de nuestro Sitio le brindarán la posibilidad de interactuar con nosotros y con otros. Esto puede incluir blogs, tableros de mensajes, mensajería, chat y la creación de perfiles de comunidad. Cuando usted usa estas funciones, debe tener en cuenta que toda información que envíe, incluido su nombre, ubicación y dirección de correo electrónico, puede hacerse pública a los demás. No nos hacemos responsables de ninguna información que usted decida enviar mediante estas herramientas interactivas y le recomendamos fervientemente que no divulgue ninguna información personal delicada (como información de salud o de su tarjeta de crédito) mediante estas herramientas. Si utiliza estas funciones, es posible que su información personal se conserve en el Sitio incluso después de que usted deje de usar el Sitio.

17. Anunciantes externos. Podemos usar empresas de publicidad externas para publicar avisos cuando usted visita nuestro Sitio. Estas empresas pueden usar información sobre su visita al sitio web para pautar publicidades sobre productos y servicios que pueden interesarle. Mientras pautan publicidades en el sitio, estas empresas pueden colocar o reconocer una cookie única en su navegador. Si desea tener más información sobre esta práctica y conocer sus opciones para que estas compañías no usen esta información, visite http://networkadvertising.org/optout_nonppii.asp.

18. Transferencia Internacional. Su información personal puede ser almacenada y procesada en cualquier país donde operamos comercialmente, y al interactuar con nosotros y brindarnos información personal, usted otorga su consentimiento para la transferencia de información a países que no son su país de residencia, incluso los Estados Unidos, que pueden tener normas de protección de datos distintas de las de su país. El tratamiento internacional de sus datos personales se realiza en cumplimiento con la Ley Argentina N° 25.326 y su normativa complementaria.

19. Responsabilidad por Uso indebido del Sitio Web. Queda expresamente prohibido al Usuario y a cualquier otro tercero la utilización del Sitio Web para un fin distinto del previsto en los presentes Términos y Condiciones y las leyes y reglamentaciones vigentes (“Uso Indebido”). El Usuario será única y exclusivamente responsable le por la utilización del Sitio Web, y se obliga a indemnizar y mantener indemne a Gaükk de y contra todos y cada uno de los daños, gastos y perdidas de utilidades, incluyendo honorarios de abogados o de otros profesionales cuya intervención resultare necesaria y/o conveniente, ocurridos en perjuicio Gaükk o cualquier otro tercero como consecuencia del Uso Indebido del Sitio Web.

20. Opt-Out. Para optar por no seguir recibiendo ofertas de marketing o de promoción de Gaükk, puede enviarnos una solicitud a la dirección que se encuentra en la sección Datos de Contacto más abajo. Intentaremos cumplir con todos las solicitudes tan pronto como nos sea razonablemente posible.

21. Derecho aplicable y jurisdicción. En caso de conflicto serán de aplicación las leyes de los Estados Unidos de América y se acuerda el sometimiento a la jurisdicción y competencia de los tribunales ordinarios con asiento en el domicilio del consumidor.

22. Datos de contacto. Ante cualquier inquietud o reclamo puede comunicarse con Gaükk enviando un email a www.gaukk.com o en la sección “Contacto” del Sitio. Southern Textile Investments LLC, 2801 Centerville Road, Piso 1, Wilmington, DE, 19808, USA.

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